betvam-logo
Нови функционалности в сайта
НАУЧИ ОЩЕ
Неразрешено
12.03.2026

Лисващи средства – Sesame (07-02-2026)

Katerina Draganova
Казино
Sesame
Търсени пари 15.34 EUR
Причина Лисващи средства

Описание на жалбата

Привет.
края на миналият месец ,депозирах 15.34 Евро ,от Револйт,имаше минимален депозит тази супма,за техният бонус спорт – стълба…
след като ми остана само сумата за бонуса аз влязаох в акаунта си следд няколко часа и бонусът бееш изчезнал..
пратих емеил,отговориха ми да си верифицирам акаунта наново..
направих го..
но в историята ми нямаше влизания в акаунта ми в този ден…
изобщо ,пълно безобразие.
имам screanshots , и на транзакцията и на жлизанията си и те не ми отговарят и настояват ,че такова плащане не е постъпило този ден при тях..
имам ДОКАЗАТЕЛСТВО за плащането ,а те отричат и настояват ,че този ден няма влизане в моя акаунт!!…БЕЗУМИЕ!!
най -добре да ви изпратя цялата си кореспоненция вия еmail и мисля ,че имам доста сериозни основания ,не толкова за 15 евро ,а за принципа!!!
те просто лъжат или не респектват клиентите си,особено като отричат факти с доказателства…

ще се опитам да препратя кат attached files( в следващият си имейл към Вас) ,имейлите със Сезам и мнгоо се надявам да има отзвук и продължение на казуза ми ,зашото това е прекалено!

Благодаря предварително!

С уважение : Катерина Драганова
Коментар
  • Bookmakers.bg
    Здравейте,

    От Сезам искат да знаят точна дата и час на плащането и кой метод е бил използван, за да Ви съдействат.

    Очакваме информация