betvam-logo
Нови функционалности в сайта
НАУЧИ ОЩЕ
В процес
09.11.2026

Отказ от възстановяване на сума – Efbet (05-11-2026)

Stefan Tasev
Казино
Efbet
Търсени пари 293 EUR
Причина Отказ от възстановяване на сума

Описание на жалбата

дравейте, r
r
Казвам се Стефан Тасев и бих искал да се оплача от Ефбет, които прекаляват със злоупотребите и бих искал да заява жалба срещу тях. r
r
1. Манипулиране на слотовете. Игрите им изобщо не отговарят на RTP%, които са заявени. Например играта им имам многобройни сесии на Book of Naga, играл съм само на 0.10 цента залог и са изгубени стотици евро без да имам 1 печелишва сесия на играта. Казиното твърдо отказва да ми изпрати пълна статистика, което е разбираемо, защото ще се докаже измамата им. r
r
2. Отказват да закрият акаунта ми. На 17.10 изпратих заявка да ми бъде закрит акаунта, съпорт отдела отговори и каза, че ще получа отговор. Отговор, така и не получих. Изпратих отново заявка на 22.10, на която отново получих отговор от съпорт отдела им, че ще бъде разгледана, но така и не беше.r
r
3. Изпратих оплакване през сайта им, на което трябваше да получа отговор до 5 работни дни и на него не получих отоговр. r
r
Поради проявената злоупотреба и бездействие, бих желал да получа пълно възстановяване на депозитите ми напревени след заявката ми за деактивация
Изпратете съобщение
  • Bookmakers.bg
    Здравейте отново, Стефан!

    За съжаление, все още нямаме получен отговор от Ефбет. В случай, че има някаква промяна, ще Ви информираме.

    Поздрави,
    екипът на Bookmakers.bg
  • Bookmakers.bg
    Здравейте, Стефан!

    Правим опит да се свържем с Ефбет и веднага след като имаме някакво становище от тях, ще бъдете уведомени.

    Поздрави,
    екипът на Bookmakers.bg