Друг – Efbet (25-01-2025)

КазиноEfbet
ПричинаOther
Статус
Разрешено
От Георги глинджурски
До ръководството на Efbet
Относно: Оплакване за некоректно отношение към клиенти

Уважаеми госпожи и господа,

Пиша това писмо, за да изразя своето разочарование и недоволство от поведението на служителка в казино Efbet, намиращо се в град Ямбол (срещу Венера). Става въпрос за госпожа Ивана Иванова, чиято работа като представител на вашата фирма би трябвало да бъде пример за професионално отношение към клиентите.

За съжаление, поведението ѝ далеч не отговаря на очакванията . По време на посещението ми, бях посрещнат/а с арогантно отношение и крайно невъзпитано поведение, което не само нарушава добрия тон, но и създава изключително неприятна атмосфера за клиентите. Това е недопустимо за компания с вашата репутация и стандарт.

Като редовен клиент на Efbet, бих искал/а да вярвам, че подобни ситуации не се толерират от вашето ръководство. Надявам се, че ще разгледате този случай сериозно и ще предприемете необходимите мерки, за да предотвратите подобни прояви в бъдеще.

Очаквам вашия отговор и информация относно предприетите действия.
Коментар