Този сайт използва бисквитки. Повече информация по-долу:
Здравейте,
На 26.08.2025 г. направих депозит в размер на 200 лв. в платформата на букмейкъра bet.bg, като получих и бонус от 200 лв. под формата на безплатни залози. Условието на промоцията беше да превъртя 3 пъти размерът на депозита + бонуса.
На следващия ден – 27.08.2025 г., системата на букмейкъра блокира възможността ми да правя залози, с което стана невъзможно да изпълня условията за превъртане. Подчертавам, че не съм използвал нито една стотинка от бонус средствата, а съм залагал единствено със собствения ми депозит от 200 лв. Към момента имам баланс от 229.78 лв. (включващ първоначалния депозит и 29.78 лв. печалба).
Въпреки това букмейкърът отказва:
да възстанови депозита ми, или
да ми предостави възможност да превъртя сумата, както изискват условията.
Свързах се многократно с букмейкъра чрез имейл, телефон и чат на живо, но не получавам съдействие – чатовете се прекъсват, а по телефона не мога да осъществя връзка. Единствения отговор, който получих в чат с тях беше, че личните ми средства, които съм депозирал, ще изчезнат от системата, ако не превъртя сумата 3 пъти.
След като те умишлено не ми предоставят възможността да изпълня условията, считам, че действията на букмейкъра са в нарушение на правата ми като потребител и създават предпоставки за неправомерно задържане на лични средства.
Моля да предприемете проверка по случая и да съдействате за защита на интересите ми.
На 26.08.2025 г. направих депозит в размер на 200 лв. в платформата на букмейкъра bet.bg, като получих и бонус от 200 лв. под формата на безплатни залози. Условието на промоцията беше да превъртя 3 пъти размерът на депозита + бонуса.
На следващия ден – 27.08.2025 г., системата на букмейкъра блокира възможността ми да правя залози, с което стана невъзможно да изпълня условията за превъртане. Подчертавам, че не съм използвал нито една стотинка от бонус средствата, а съм залагал единствено със собствения ми депозит от 200 лв. Към момента имам баланс от 229.78 лв. (включващ първоначалния депозит и 29.78 лв. печалба).
Въпреки това букмейкърът отказва:
да възстанови депозита ми, или
да ми предостави възможност да превъртя сумата, както изискват условията.
Свързах се многократно с букмейкъра чрез имейл, телефон и чат на живо, но не получавам съдействие – чатовете се прекъсват, а по телефона не мога да осъществя връзка. Единствения отговор, който получих в чат с тях беше, че личните ми средства, които съм депозирал, ще изчезнат от системата, ако не превъртя сумата 3 пъти.
След като те умишлено не ми предоставят възможността да изпълня условията, считам, че действията на букмейкъра са в нарушение на правата ми като потребител и създават предпоставки за неправомерно задържане на лични средства.
Моля да предприемете проверка по случая и да съдействате за защита на интересите ми.
- Екип, bookmakers.bg